1.로고 관리

아래이미지는 로고이미지입니다.
이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경 해주세요.

Point Line Plane

2.메인이미지 관리

아래이미지들이 메인이미지입니다.
변경원하는 이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경하거나 링크를 연결해주세요.
링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요.

  • 메인1번이미지입니다.
  • 3.SNS 관리

    아래이미지들이 SNS입니다.
    링크를 연결할 아이콘에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 링크만 연결해주세요.
    링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요(자동 사라집니다.)

  • NOTICE

    제목

    고객 주문 취소 / 교환 / 반품 진행 접수 안내

    작성자 Point Line Plane(ip:)

    작성일 2021-10-08

    조회 1658

    평점 0점  

    추천 추천하기

    내용


    - 교환, 반품은 사이트 Q&A 게시판 교환, 반품 문의로 글을 남겨주시면 순차적으로 저희 쪽 지정 택배사 반품 예약을 도와드리며, 모든 반품 접수를 도와드리고 있습니다. 

    - 반품 시 반품비용 6천 원을 차감 후 환불이 됩니다. 

    - 교환 시에는 제품과 함께 교환 비용 6천 원을 동봉해 주셔야 합니다.



    * 주문취소와 교환 및 환불


    - 주문 취소의 경우 발송전 취소가 가능하며, Q&A 게시판에 주문 취소 요청 글을 남겨주셔야 확인 후 취소 처리 도와드립니다.


    -교환 및 환불은 상품을 수령하신 후 이틀 이내 Q&A 게시판에 의사를 남겨주셔야 가능합니다.


    -검품 과정을 거치지만, 부득이하게 불량인 상품을 받으셨을 경우에는 반품 택배 접수 후 교환, 반품을 도와드립니다.


    -단순 변심에 의한 교환 및 환불의 경우 상품을 수령하신 날로 부터 7일 이내에 저희 쪽으로 상품이 도착해야 교환 및 환불이 가능합니다.


    -의도, 연속적인 구매 후 제품 반품으로 보이는 고객은 구매에 제한을 둡니다.


    -교환, 반품은 사이트 Q&A 게시판 교환, 반품 문의로 글을 남겨주시면 택배사 반품 예약을 도와드리고 있습니다. 반품 시 반품비용 6천원을 차감 후 환불이 됩니다. 


     단 교환 시에는 제품과 함께 교환 비용 6천 원을 동봉해주셔야합니다.


    -무통장으로 구매하신 고객 환불을 원하시는 경우에는 반품 요청과 함께 환불받으실 계좌주, 계좌명, 은행명을 함께 남겨주셔야 합니다.


    -반드시 상품을 받으셨을 당시의 상태 그대로 반송 부탁드립니다. (옷걸이에 옷에 걸려있고 비닐이 씌워져 있는 상태) 


    -착용 흔적이 있거나 택을 제거하셨을 경우, 오염이 발견될 경우, 냄새가 배었을 경우 등의 상품은 교환 및 환불이 불가능합니다. 





    * 네이버 페이 구매 고객 교환 및 환불


    -네이버 페이 구매 고객의 경우 직접 교환 / 반품 접수는 네이버 페이 쇼핑에서 진행을 해주셔야 합니다.

     

    -네이버 페이 환불의 경우 저희 쪽 제품 수령, 검수 후 이루어지며, 반품 비용이 청구되어 네이버 페이 측 반품 비용을 따로 입금해 주셔야 환불 처리가 완료되십니다.


    -이미 발송된 상품의 경우 변경 및 취소가 불가능하므로 신중한 주문 부탁드립니다.


    -위 내용 확인 후 진행이 이루어지지 않을 시 고객센터 문의 글, 문의 전화를 주시면 더욱 빠른 처리 도와드리겠습니다.


    첨부파일

    비밀번호
    수정

    비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

    댓글 수정

    이름

    비밀번호

    내용

    / byte

    수정 취소
    비밀번호
    확인 취소